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公式サイトでの宿泊予約のクレジット決済サービス一時停止について

お客さま各位

 このたび、当社の予約サイトで使用するクレジット決済サービス会社より、クレジットカードの決済情報についてセキュリティ懸念があるとの連絡を受けました。現時点では当社の予約サイトから入力された情報についての漏洩は確認されていないとのことですが、お客さまの安全確保のため、詳細が判明するまでの間、当予約サイトでのクレジット決済を停止し、現地払いのみの対応とさせていただきます。ホテルでのご精算の際には、クレジット決済をご利用いただけますので、スタッフにお申し付けください。なお、詳細がわかり次第、本サイトにて報告をさせていただく予定です。
既にクレジットカード決済でご予約のお客さまにつきましては、そのままご宿泊いただけますのでご安心ください。

お客さまに多大なるご迷惑およびご心配をおかけする事態となり、深くお詫び申し上げます。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

ホテルグランヴィア広島