ホテルグランヴィア広島

ご宿泊いただくお客さまを、お部屋までご案内したり、お荷物のお預かりをしています。またレストランや、周辺施設・観光地のご案内等もしています。

人に喜んでもらえる仕事がしたいと思っていたから。
もともと人と接することが好きで、接客業にあこがれていました。
ホテルにはご宿泊以外にも、レストラン・宴会・婚礼など様々なシチュエーションで多くの方がご来館されます。状況に応じて接客も変わりますし、また自分も磨いていけるいい場所だと考えました。

他のスタッフとの連携を取りながら、お客さまのご要望にお応え出来た時。
「ありがとう」と言っていただけると、また頑張ろうという気になれます。

今後もさらに接客術を磨いて、広島一のホテルマンになること。

ホテルとは最高峰のサービスを提供する場所であるため、つらいことも多いですが、何よりもやりがいのある仕事だと思います。常に目標をもって、がんばってください。