ホテルグランヴィア広島

受験生のみなさまへご案内　(1/16更新）  **********************************************************************************************   センター試験もひと段落、ホテルグランヴィア広島では、ささやかですが「きっと勝つ」で有名な「キットカット」と、フロントスタッフが心をこめて書いたメッセージカードをチェックイン時にお渡ししております。 残りもう少し、ホテルスタッフも皆さまの受験に精一杯エールを送ります。   *************************************************************************************************

	客室フロア改装工事について(11/28更新)  **********************************************************************************************   当ホテルでは、更なるお客さまのご期待やご要望にお応えするため、一部客室フロアの改装工事を以下の日程でおこないます。 工事期間中は何かとご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。   ◇工事期間　（予定） 平成23年12月7日（水）〜平成24年2月29日（水）   この件に関するお問い合わせは　宿泊予約係　082-262-1111（代）まで   今年改装した17階・18階フロアの様子   *************************************************************************************************

当社ホームページのシステム不具合に対するお詫び　(11/4）  ******************************************************************************************************************************   平成23年10月28日（金）16時から、11月4日（金）16時まで、ホームページの不具合により、お客さまから頂いたご予約・お問い合わせフォームからのメールが届いていないことが判明いたしました。 この期間メールを送られましたお客さまにつきましては、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 この期間にホームページ各種フォームをご利用いただきましたお客さまにつきましては、大変お手数ですが、下記の「お問い合わせ」「ご予約フォーム」等に再度ご記入・送信頂きますか、お電話での確認をお願いいたします。 ■電話番号　082-262-1111（代表）   尚、システムは現在は復旧しております。   ◇不具合期間：2011年10月28日（金）16：00〜11月4日（金）16：00まで   ◇該当フォーム 　■　レストラン　 レストラン予約フォーム https://www.hgh.co.jp/rest/yoyaku.html 　■　レストラン　 お問い合わせフォーム https://www.hgh.co.jp/rest/toi.html 　■　宿泊　　 お問い合わせフォーム https://www.hgh.co.jp/syukuhaku/plan_inqu.html 　■　宿泊 あなご飯宿泊プランのお申し込み http://www.hgh.co.jp/syukuhaku/plan/plan_anago.html 　■　宴会 宴会予約フォーム https://www.hgh.co.jp/banquet/yoyaku.html 　■　宴会 宴会お問い合わせ https://www.hgh.co.jp/banquet/toi.html 　■　メールマガジン メールマガジンお申し込み https://www.hgh.co.jp/mgpr/index.html 　■　ブライダル 資料請求フォーム https://www.hgh.co.jp/wedssl_f/form/siryo.html 　■　ブライダル 来館予約フォーム https://www.hgh.co.jp/wedssl_f/form/yoyaku.html 　■　その他 お問い合わせ全般 https://www.hgh.co.jp/etc/toi.html   *********************************************************************************************************************************

	宿泊プラン予約クレジット決済機能追加のご案内(9/23）  **********************************************************************************************   10月1日より、宿泊予約時の画面上にて、クレジット決済が行えるようになります。 それに伴い、「特定商取引法に関する法律」に基づく表示を更新しております。 詳細はこちらからご覧ください。→「特定商取引法に関する法律」に基づく表示     *************************************************************************************************

折り鶴奉納のご報告(9/8）  **********************************************************************************************   去る8月1日（月）〜15日（月）までの間、ホテル1階ロビーにて今年も「折り鶴」コーナーを設置、多くの方にご参加いただきました。   期間中皆さまに折っていただいた鶴は、総数2,274羽となりました。期間終了後、ホテルスタッフが千羽鶴に仕立て、8月31日に広島平和記念公園に奉納いたしました。   ご参加いただいた皆さまに、この場を借りまして厚く御礼申し上げます。   この件に関するお問い合わせは　企画部まで（082）262-1111（代） 折鶴奉納の様子 *************************************************************************************************

	グランヴィアロールの販売開始（8月1日より）(8/1）  **********************************************************************************************   2階　カフェ＆ブッフェレストラン「ヴァンヴェール」店頭にて、グランヴィアロールケーキの販売を開始しました。（1本18cm）　1,600円   ホテルパティシエ山下が作る、「グランヴィアロール」は、黒糖を用いたスポンジ生地に、さっぱりとした練乳クリームを巻き、グランヴィアカラーである紫芋のクリームでやさしく包みました。   ご家庭でもグランヴィアの味わいをどうぞ。　1日限定15本、夏のお土産にも最適です。   お問い合わせは2階「ヴァンヴェール」まで 電話（082）262-1132         *************************************************************************************************

「特定商取引法に関する法律」に基づく表示(2011/9/23)  **********************************************************************************************   事業者 株式会社ホテルグランヴィア広島 サイト名 ホテルグランヴィア広島 URL http://www.hgh.co.jp 代表者 代表取締役社長　湊　和則 所在地 〒732-0822　広島県広島市南区松原町1番5号 商品価格 各宿泊プランによる （詳しくは宿泊プラン一覧をご参照下さい） 価格にはサービス料・消費税が含まれております。 代金精算 ＜フロントにてご清算＞ 現金又はクレジットカード ＜クレジットカードにて事前清算＞ オンライン予約完了時にクレジットカードにて一括お支払い 代金支払期限 ＜フロントにて清算の場合＞ チェックアウト時までにお支払い下さい。 ＜クレジットカードにて事前清算の場合＞ オンライン予約完了時 商品引渡し期限（予約の成立） 当サイトを利用して、ご宿泊予約をされる場合は、予約完了のご案内がお客さま画面上に表示された時点で、ご予約の成立となります。 尚、クレジットカードにて事前清算の場合は、クレジット決済が完了した時点での成立となります。 返品 商品及びサービスの特性上、ご宿泊利用後における返品出来かねます。内容を十分ご確認の上、お申し込みください。 キャンセル料 宿泊日前日のキャンセル　:　宿泊料金の20％ 宿泊日当日のキャンセル　:　宿泊料金の80％ 無連絡不泊　:　宿泊料金の100％ お問い合わせ ホテルグランヴィア広島　　宿泊予約グループ 〒732-0822　広島県広島市南区松原町1番5号 TEL：082-262-1111（代）　FAX：082-262-4050   *************************************************************************************************

営業時間変更のご案内（12/16更新） ************************************************************************************************* お客さま各位   いつもホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして有難うございます。 平成23年1月1日より以下の店舗で営業時間を変更させて頂きます。   《スカイレストランアンドラウンジ「L&R」》 現　在　　　　　　　　　　　　全営業日　11:30〜24:00（ラストオーダー23:30）　 平成23年1月1日以降　　 日〜木　11:30〜23:00（ラストオーダー22:30） 　　　　　　　　　　　　　　　　金・土・祝前日　11：30〜24：00（ラストオーダー23：00） 《メインバー「メイフラワー」》 現　在　　　　　　　　　　　　月〜土　17:00〜25:00（ラストオーダー24:40） 現　在　　　　　　　　　　　　 日・祝　 17:00〜24:00（ラストオーダー23:40）　　 平成23年1月1日以降　　 月〜土　17:00〜24:00（ラストオーダー23:40） 　　　　　　　　　　　　　　　　 日・祝　 17:00〜23:00（ラストオーダー22:40） 《カラオケ「駅カラ・グランヴィア」》 現　在　　　　　　　　　　　　 毎　日　12:00〜24:00（最終受付　23:00）　 平成23年1月1日以降　　 日〜木　12:00〜23:00（最終受付　22:00） 　　　　　　　　　　　　　　　　金・土・祝前日　12:00〜24:00（最終受付　23:00）※現行どおり   お客さまには何かとご不便をおかけいたしますが何卒ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 *************************************************************************************************   ホテルグランヴィア広島 〒732-0822 広島市南区松原町1-5（ＪＲ広島駅新幹線口） Tel.（082）262-1111　Fax.（082）262-4050